AISASとは？

詳細解説

AISAS（アイサス）は、広告代理店電通が2004年に提唱したインターネット時代の購買行動モデルです。従来のAIDMA（注意→興味→欲求→記憶→行動）から、インターネット特有の行動「Search（検索）」と「Share（共有・口コミ）」を組み込んだ点が最大の特徴です。A（Attention：注意）→I（Interest：興味）→S（Search：検索）→A（Action：購買）→S（Share：共有）というプロセスを踏みます。Searchの段階では、消費者が広告を見た後に自分でGoogle・SNS・口コミサイトで情報収集を行います。Shareの段階では、購入後にSNS・レビューサイト・ブログで感想を発信し、それが新たなAttentionを生む「口コミの連鎖」を生み出します。AISASはWebマーケティング戦略の基盤として広く使われており、SEO対策（Search対策）・SNSマーケティング（Share対策）の重要性を説明するフレームワークです。ITパスポートではAIDMAとの比較（AIDMAにはSearchとShareがない）と、「なぜインターネット時代にSearchとShareが重要か」という問いが頻出です。SNSマーケティング・バイラルマーケティングとも関連します。

ITパスポートでの出題ポイント

• 1AISAS：Attention→Interest→Search→Action→Shareの5段階
• 2AIDMAとの違い：Search（検索）とShare（口コミ拡散）がインターネット行動として追加
• 3Shareが新たなAttentionを生む循環がバイラル・インフルエンサーマーケと連動

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